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主机服务条款

一 遵守服务条款及法律规定

用户使用本公司提供的任何服务,无论是试用或使用,即表示同意接受本公司的服务条款 (以下简称『服务条款』),并同意遵守用户当地以及主机所在国家或地区的法律的规定。
本公司有权拒绝任何用户的申请及使用本公司所提供之服务。

二 支付与价格

  1. 本公司接受的支付形式支付宝、银联卡的在线支付以及四大银行的线下转帐汇款
  2. 本公司所有产品的价格以官网所标示的为准,然而本公司有依据市场的变化合理的调整产价格之权利。
  3. 所有产品续费之价格与首次购买时的价格相同。

三 空间使用规则

所有主机(包括虚拟主机和服务器)请严格遵守以下空间使用规则:

  1. 私服外挂、色情、成人用品、丰胸减肥类内容或站点严厉禁止
  2. 盗版的影视或音乐、采集或小偷程序、聊天室程序或站点严厉禁止
  3. 发送垃圾邮件的程序或行为严厉禁止
  4. 赌博、六合彩、枪支弹药、传销、政治敏感内容或站点严厉禁止
  5. 放置或传播病毒、发起攻击别的服务器或站点、招致攻击的程序或站点严厉禁止
  6. 通过不正当方式盗取用户资料的网络钓鱼程序或站点严厉禁止
  7. 大量消耗服务器的CPU或内存资源、严重影响服务器的安全以及稳定运行的程序或站点严厉禁止
  8. 禁止将主机空间作为网络硬盘使用、禁止储存与网站无关的文件
  9. 其他违法相关国家法律的内容或站点严厉禁止

违反上述规则的虚拟主机或站点,将严重威胁全局服务器以及其他客户站点的安全稳定运行。我们将依据具体情况,暂时冻结主机或责令限期调整,无法做出改进或持续超限使用资源的主机,我们将关闭主机,数据可提供下载

四 资源使用限制(虚拟主机)

为了确保服务器的稳定运行,确保服务器上的每个客户的站点持续稳定、良好的运行,我们对虚拟主机的服务器的系统资源做了使用限制:

  1. 15%CPU - 每个虚拟主机所消耗的CPU不能长时间(两小时以上)超过整个服务器的CPU的15%
  2. 256mb内存 - 每个虚拟主机所消耗的内存不能长时间(十小时以上)超过256mb
  3. 50000个文件数 - 每个站点所包含的文件数不能超过五万个

超过以上限制的虚拟主机或站点,将严重威胁全局服务器以及其他客户站点的安全稳定运行。我们将依据具体情况,暂时冻结主机或责令限期调整,无法做出改进或持续超限使用资源的主机,我们将关闭主机,数据可提供下载。

五 在线率/uptime

  • 在线率是至服务器平稳运行的比率。100%为最高,即为永远不掉线。
  • 本公司所有虚拟主机产品的在线率为99%,云主机、VPS以及独立服务器的在线率为100%。
  • 99%在线率的解释:我们设定每个月30天,即720小时,720x0.99=712.8. 也就是说:每月720小时中至少保证712.8小时在线。如果低于这个保证,我们将按照中断时间的三倍作为赔偿,比如中断一天,赔偿三天。
  • 例外情况:由于自然灾害如地震、战争,服务器硬件损坏以及DDOS攻击或部分国家或地区屏蔽IP等非我们可以控制的状况引起的服务中断不计入在线率计算之内。

六 终止服务与退款

  1. 所有虚拟主机享有14天无条件退款保证(扣除10元设置费),因违反空间使用规则而被关闭的帐户不予退款;
  2. 主机降级需按月支付已经使用的费用,月付价格为年付的1/10,不足一个月按一个月收取。
  3. 使用期满主机延迟3天自动关闭,关闭30天之内的主机如需开通须支付50元手续费。使用期满30天后主机将被永久删除
  4. 虚拟主机附加产品如SSL证书、独立IP购买后不能退款;
  5. 域名注册、VPS、独立服务器购买后无法更换、不能退款。

七 技术支持

  1. 本公司提供一切与业务相关的技术支持,如控制面板的使用与操作等;
  2. 额外的服务如程序调试、排错等非服务器的问题咨询与技术支持可能被谢绝。
  3. VPS或独立服务器的支持仅限于:重装系统,开启/关闭机器以及网络线路故障排除,其他技术或服务器管理事宜请自行解决或购买技术支持服务(100元每次或300元每月)

八 数据丢失与赔偿

  1. 因客户错误操作或不当操作引起的数据丢失,本公司不承担任何责任
  2. 我司技术原因导致的数据丢失,我司将为客户做出相应赔偿(最大赔偿金不超过购买主机所付之费用),赔偿之后的产品继续有效,直至有效期满结束

九 免责条款

  • 鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的数据丢失或文件损坏等事件,本公司不承担责任;
  • 因政府禁令,罢工,法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,停电,通讯线路中断,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制等及其他不可预见,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和事件引起的任何损失,本公司不承担责任。

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